前面转过一次“顾问是什么”，是关于顾问技术方面的，而这一篇则侧重于素质方面的

客户不比顾问缺少基础理论知识，MBA满街都是，而在企业成长过程中，早就锻炼了逻辑思维能力和解决问题的能力，

类似的那些项目管理能力，创造性思考能力未必比咨询顾问弱，至于沟通能力，他打单的时候、谈判的时候、拉关系

的时候难道比顾问差？而团队精神，我看顾问的团队精神比较客户在整体上，也乏善可陈。

领域专家？快速学习能力？别忘记人家不笨，也学得很快，尤其是现在的社会，大不了来这里下资料看吧，顾问电脑中的案子有时候未必有客户电脑中的多，或者质量高。

那，是不是顾问的见多识广？一个小电厂的厂长，可能全世界的知名电厂都参观过了，水电火电风电...，欧洲美洲连非洲都去过了，别说他学习到了什么，至少你还没去过...

当然，这里不谈借力变革，或者借刀杀人...

其实人这种动物，都是喜欢自欺的，都是有思维盲点的，和IQ无关，而顾问的作用，是局外人的冷静，顾问都不冷静了，就谁也不知道什么是对的了，那局面，估计就好玩咯，呵呵。

能做一个旁观者，或许真的很难，能不能沉迷进去然后又出得来，才是真正的高难度挑战，挑战到极限，您就是德鲁克第二了，呵呵。

至此，原文完。下面整理的是网友的回复：

lefei：

管理是科学和艺术的结合
我们谈的很多的方法论 工具 模版 模型 等等，都是科学性的范畴，也是当前MBA教育的主体。
但是，在企业的实际上，往往需要很多艺术的
如果对于管理顾问来说 大多数的人都是科学性多一些 艺术性少一些
一个优秀的顾问 可能更需要在艺术上下功夫
在这里 冷静只是一方面 更需要在企业里游刃有余的技巧
我一向认为 一个好的顾问 也应该能成为一个好的企业管理者 否则就缺少咨询真正的价值，变成纯粹的纸上谈兵了

赵三儿：

客户老是说顾问是“第三只眼”，好好发挥旁观者的作用的确很重要，千万不能介入客户的内部业务和内部关系！

007：

俗话说，旁观者清。咨询顾问其实就是旁观者。

heimo：

个人认为，顾问最重要的三要素是：做事谨慎的态度、遇事稳重的表现、反应灵敏的沟通能力。

态度决定一切，这是个“地球人都知道”的真理。同样的事情，很多人都会做，但是否能做好，态度应该永远是第一位的。而做顾问，首先是要做事谨慎，一个细小环节的考虑误差，都有可能导致整个业务流程的瘫痪，所以说“企业无小事”。

而遇事慎重，更是顾问必备的要素之一。项目中会遇到各种各样的问题，试想如果这个时候顾问比客户还慌张，客户还会相信你的话吗？还会觉得你是他们企业的“第三只眼”吗？

如果没有较强的沟通能力，没有反应灵敏的应答，即使你的专业再强，客户都会质疑你，对你做的决策性的东西表示怀疑。

钟紫剑：

由于刚刚从甲方到咨询公司不久，常常有人问我：你在甲方和乙方工作的内容并没有多大区别，你怎么看待这两份工作？哪一个对你影响更大？

有时我无言以对，有时我用这样的比喻回签他们：

企业里做的时候，你就象一个井里的青蛙，虽然你只能看到井盖大小的天空，但你可以深入到井底；并且在狭小的井里把自己的叫声发挥到极至，让人常常误以为是“牛”蛙！

咨询公司做的时候，你就象一个井沿上的青蛙，虽然你能看到大片的天空，但你只能看到井底映着井口大天空的水“面”。并且频频跳入这小小的水面上，虽然经常被或寒冷刺骨或炽热的井水给迫回，你仍旧激情不变。如果有几次跳成功了，你也因井壁的构造而成了“牛”蛙，如果不成功，你的结果就是留在井底的“牛”蛙。

两种“牛”蛙的途径，我选择了定时来回跳，你呢？：）

http://bbs.vsharing.com/Article.aspx?aid=642408